إنشاء الموقع الإلكتروني لأعمال شركتك أصبح أمراً ضرورياً في الوقت الحالي، لإستقبال عملاءك بصورة أسرع من منافسيك في السوق. أحد الأهداف الأساسية لتصميم المواقع الإلكترونية للشركات، هو زيادة الوعي بعلامتها التجارية، وتحقيق الثقة والمصداقية لدى عملائها. وحتى تنشيء موقعاً إلكترونياً محترفاً، ومميزاً من المهم أن تستعين بخبراء في هذا المجال. وقبل الشروع في عملية إنشاء الموقع الإلكتروني من المهم أن تتعرف على خطوات إنشاء الموقع الإلكتروني المتكامل لشركتك، فتابع معي..
8 خطوات لإنشاء موقع إلكتروني متكامل
في بداية إنشاءك للموقع الإلكتروني من الجيد أن تحدد الخطوات التي ستبنيها عليه، وهنا سنبدأ بهذه الخطوات على النحو التالي:
أولاً: خطط جيداً للموقعك الإلكتروني
إنشاء الموقع الإلكتروني كغيره من المشاريع، التي تحتاج لخطة واضحة المعالم قبل الشروع في تحقيق النتائح المطلوبة، فالمثل الشهير يقول: “الهدف بدون خطّة هو مجرّد أمنية”. ويمكنك في بداية إنشاء الموقع الإلكتروني أن تبدأ بالعصف الذهني، مع فريق العمل الخاص بالشركة، لتضعوا الأساسات الأولى في خريطة الموقع. وتكون الملامح الأولى للموقع كما يلي:
- تصميم صفحات الموقع وأقسامه.
- مجال عملك الذي ستعرضه عليه.
- تحديد خدماتك، ومنتجاتك التي ستعرضها على الموقع.
- تحديد العناوين الرئيسية، والفرعية في موقعك.
- طبيعة الهوية البصرية الخاصة بشركتك.
- تحديد الصور المستخدمة في الموقع، والرسائل التي ترغب في إيصالها لعملاءك.
- تحديد اللغات التي ستعرضها على موقعك.
كما هناك مجموعة من الإجراءات المهمة التي تساهم في وضع مخطط ناجح لموقعك الإلكتروني، وهي كالتالي:
- حدد مخطط بسيط لصفحات موقعك على الورق قبل البدء بتطبيقها إلكترونياً.
- تابع مواقع المنافسين، وادرسها، وحدد نقاط الضعف، والقوة فيها.
- تعرف على الكلمات المفتاحية التي يبحث عنها عملاءك، لتضعها في محتوى موقعك ما يزيد من حصولك على مزيد من الزيارات وحركات المرور
ومن الجيد ألا تبالغ في عملية التخطيط لموقعك الإلكتروني، فمن بداية إطلاقك لموقعك الإلكتروني ستستمر بتطويره، وتحديثه أولاً بأول. لأن التعقيد في بداية عملك على الموقع تزيد من التأخير في إطلاقه، والتطوير الدائم، والتحديث يكسب موقعك الثقة لدى محركات البحث.
ثانياً: اختر اسماً مميزاً لموقعك الإلكتروني
مثل هذه الخطوة من الممكن أن تكون محددة مسبقاً، كأن تقوم شركة بإنشاء موقع إلكتروني خاص بنشاطها التجاري، ففي هذه الحالة تتخذ اسماً مرتبطاً بعلامتها التجارية التي تعمل بها حالياً. فهنا تحرص الشركة إلى أن تشير إلى خدمة تقدمها، طمعاً بالخصول على مزيد من التميز، والثقة لدى محركات البحث، وبالتالي مزيد من الظهور. على سبيل المثال شركات الإنشاءات تقدم اسم الشركة مقروناً بـReal Estate، فيكون اسم موقعها www.aaa-realestate.com.
فإن كنت تهدف لبناء عمل جديد، وترغب في تصميم موقع إلكتروني إحترافي، ففكر باسم بسيط وسهل الكتابة، بعيد عن التعقيدات. كما تحقق إن كان الإسم متوفراً في منصات التواصل الإجتماعي، وهنا أداة(https://namechk.com) تمكنك من التحقق إن كان الاسم متوفراً أم لا.
ثالثاً: صمم الجرافيك الخاص بموقعك الإلكتروني
من الأمور المهم مراعاتها عند إنشاء الموقع الإلكتروني، هو الإعتناء بتصاميم الجرافيك الخاصة بالموقع. فأول ما يراه عملاؤك هو تصميم موقعك، والصور المتوفرة فيه، ويعتبر التصميم هو نقطة التحول الرئيسية لتحول العملاء لمشترين فعليين. ففي الواقع إن 75%من مصداقية موقع الويب تتشكل من تصميم موقعك الإلكتروني، والمحتوى الذي يعرضه. وما نسبته 88% من المستخدمين قد لا يزورون موقعك إن كانت تجربتهم سيئة فيه.
لذلك من المهم أن تصمم موقعاً إلكترونياً مميزاً، للتترك إنطباعاً إيجابياً في أذهان عملاءك المحتملين، لتحقق النجاح لموقعك الإلكتروني. وحتى تصمم موقعاً إلكترونياً إحترافياً من المهم أن تهتم بهذه النقاط:
- أن يكون موقعك سهل الإستخدام، وواضح المعلومات.
- من المهم أن تضع أزرار إتخاذ الإجراء، وهذا أمر مهم جداً، فمثلاً إن كان العميل يرغب في إكمال عملية الشراء، فيبحث مباشرة عن بوابة الدفع. كما من الجيد توفيرك للخيارات السهلة لعملية الشراء، والتنقل بين الصفحات، والتواصل المباشر مع خدمة العملاء، وغيرها من سهولة الإجراءات.
- يجب أن تهتم بنقطة سرعة تحميل صفحات موقعك، فوفقاً لبعض الدراسات فإن 53% من المستخدمين يترك الموقع إذا لم يحمل في غضون 3 ثوان. ما يسبب لك خسارة لعملاءك المحتملين، حيث تخسر الشركات أكثر من 2.5 مليار دولار كل عام بسبب هذه الجزء في الموقع.
- استخدم العناصر المرئية في موقعك الإلكتروني، لتعرض المحتوى على شكل فيديو، أو صورة، أو إنفوجرافيك. فأكثر ما يبحث عنه عملاءك هذه الأيام عن أسهل المعلومات المرئية التي تثير الإهتمام، وتلخص المعلومة بأسرع وقت.
رابعاً: حدد الصفحات التي تحتاجها في الموقع
عند إنشاءك موقعك الإلكتروني من الجيد أن تحدد الصفحات التي تحتاجها للموقع، والتي تساهم في عرض محتوى شركتك، وخدماتها بالطريقة الصحيحة لعملاءك. وهذه بعض الصفحات الأساسية للموقع الإلكتروني:
-
الصفحة الرئيسية
اول ما يراه عملاءك هي الصفحة الرئيسية للمستخدم، حيث يمضي الزوار في العادة 15 ثانية على أكثر تقدير في الصفحة الرئيسية، وخاصة إن شاهدوا محتوى جذاب. وهنا من الجيد أن تتبع هذه النصائح لتنشيء صفحة رئيسية مميزة لموقعك:
- عرف شركتك، والأعمال التي تقدمها.
- من الجيد أن تعكس تصاميم الجرافيك أهدافك، وهوية شركتك.
- وجه الزوار للصفحات الضرورية بطريقة مرنة.
- اظهر علامتك التجارية في الصفحة الرئيسية.
- وضح المعلومات الأساسية لشركتك، كالإسم التجاري، والشعار، وخدماتها، ومن الجيد لو جعلت كل هذه المعلومات ضمن فيديو مميز وجذاب في الموقع.
- اضمن التنقل السريع لعملاءك في الموقع.
- استخدم المسافات في موقعك حتى تمكن المستخدم من قراءة المحتوى بشكل صحيح.
- تأكد من الراوبط المعطلة، والمعطلة بشكل دائم.
بعد أن تتحقق من جودة الصفحة الرئيسية، ننتقل لفحص صفحة عرض المنتج.
-
صفحة المنتج
هذه الصفحة تختص ببيع المنتج، أو الخدمة التي تقدمها، وهنا تبدأ المهمة الأساسية لموقعك الإلكتروني. وهنا من المهم أن تتبع هذه النصائح لتنشيء صفحة منتج جيدة، وممتازة، تساعد العميل على إتخاذ قرار الشراء:
- من المهم حافظك على عناوين URL بسيطة لمنتجاتك.
- استخدم صوراً عالية الدقة للمنتجات.
- أضف شهادات لعملاء راضين عن خدماتك، حيث يوصي 69٪ من المستهلكين بعمل تجاري لأقرانهم بعد تجربة ممتعة.
- ضع ميزات المنتج والخدمة بشكل موجز وواضح.
- ركز على قيمةعلامتك التجارية للمستهلك وما تقدمه له في منتجاتك.
- اجعلها متوافقة مع الهاتف المحمول.
- أضف طريقة دفع آمنة.
- ضع أزرار المشاركة الاجتماعية.
- كن صادقاً، وصريحاً بشأن شحن منتجاتك، وسياسات الإرجاع، وسياسة البضائع التالفة، وخدماتك المجانية.
-
صفحة التعريف بالشركة (من نحن)
في هذه الصفحة تتحدث عن شركتك، وتوضح فيها كافة التفاصيل المتعلقة بأعمالك، والأهداف التي تسعى لتحقيقها. فوضح فيها مهمتك، ورؤيتك، وقيمك الأساسية، والمشاكل التي تهدف لحلها، ويمكنك إستخدام صيغة المخاطب عند التعريف بشركتك، وهو الأنسب.
-
صفحة اتصل بنا
دائماً ما يرغب العملاء في توفر صفحة التواصل مع الشركة، لذلك من المهم أن توفر له مثل هذه الخدمة، بحيث توفر له:”رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني المباشر، عناوين البريد الإلكتروني للأقسام ذات الصلة بالعملاء، حسابات وسائل التّواصل الاجتماعي، العنوان الرئيسي للشركة”.
-
صفحة مدونة الموقع
أحد الخصائص الرائعة في المواقع هي إضافتها للمدونات المنتظمة، حيث تساعدك في الإرتقاء بمحركات البحث، وإنشاء مجموعة المتابعين الخاصة بك. كما تزيد المدونة من حلركة المرور لموقعك الإلكتروني، لما تضيفه من قيمة للقراء حول المنتجات، وما تحله من مشاكل يواجهونها.
خامساً: اهتم بتحسين محركات البحث SEO
من أكثر العوامل التي تساهم في نجاح الموقع الإلكتروني هي تحسين محركات البحث أو ما يسمى بـ(SEO)، وهي إحدى الخطوات المهمة في إنشاء الموقع الإلكتروني. فبدون عملية تحسين محركات البحث لموقعك فكل ما تبذله لموقعك من وقت وجهد سيذهب هباءاً ولن تحقق أية زيارات، ولن تزيد في مبيعاتك. لذلك من المهم أن تولي إهتماماً كبيراً بهذه النقطة، ومن الجميل لو استعنت بشركات مختصة بتحسين محركات البحث، لتعزز من تواجدك على الإنترنت.
وهناك بعض النصائح المهمة، التي لا يمكن التغافل عنها، وهي على النحو التالي:
- الكلمات المفتاحية: فهي أحد العوامل التي تزيد من ظهور محتواك في نتائج محركات البحث الأولى، إذ لها إستراتيجيات يجب أن تتبعها. فبحسب الإحصائيات فإن 70% من المستخدمين يبحثون بكلمات رئيسية طويلة، فتكون المنافسة كبيرة على الكلمات المفتاحية القصيرة، ومقارنتها بالكبير.
- هناك بعض التقنيات التي من المهم تطبيقها لتحسين ظهور موقعك الإلكتروني في محركات البحث وهي كالتالي:
- صنع محتوى عالي الجودة.
- تحسين الروابط URL لصفحات موقعك الإلكتروني.
- نسق بشكل صحيح كافة العناوين والعناوين الفرعية.
- اجعل محتواك متوافقاً مع الجوال.
- تحسين الإرتباط الداخلي والخارجي.
- تحسين عرض الوسائط المتعددة والصور في موقعك.
- اهتم بسرعة صفحات موقعك الإلكتروني.
سادساً: حسن محركات البحث الفنية واهتم بسرعة الصفحة
أحد التقنيات المهمة لظهور موقعك الإلكتروني، وتصدره هي الإهتمام بسرعة صفحتك في خوارزمية محرك بحث جوجل، لذلك تأكد من جودة تصميم موقعك الإلكتروني. حيث تحتاج للتأكد من تتبع كل ما يخص موقعك الإلكتروني، ويمكنك ذلك من خلال تطبيق Google Analytics. ويمكنك إعداد Google Analytics أو Google Search Console مع موقعك بكل سهولة. ومن المهم أيضاً أن تكون ملماً بمصطلحات Google Analytics المختلفة، مثل الجلسات، والإرتداد، ونسبة النقر، وباقي ما يختص بهذه النقطة.
سابعاً: ضع أوصاف للصورة ذات صلة بعملك
جوجل يبحث في أوصاف الصور، والكلمات الرئيسية لعرض الصور، فإضافة الأوصاف ذات الصلة للصور، ودمجها بالصور، تساعد جوجل في توجيه حركات المرور لموقعك الإلكتروني بشكل أسهل، وأسرع. ما يزيد من تحسين الجذب لموقعك الإلكتروني بشكل أكبر للعملاء، وبذلك تحقق مفهوم إنشاء الموقع الإلكتروني المتكامل.
ثامناً: اللمسات الأخيرة
هنا يتبقى لك أن تعد حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بموقعك، ليسهل عليك عملية التواصل مع عملاءك، أو مع فريق عملك. كما سيساعدك على استخدامه في عملية التسويق لمنتجاتك، وأعمالك من خلال خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
وهنا نكون قد وصلنا لنهاية المقال، فإن كنت تبحث عن خدمة إنشاء موقع إلكتروني مميز، شركة أفكارز للتسويق تقدم لك أفضل باقات تصميم المواقع الإلكترونية المميزة، بأقل تكلفة، وبجودة عالية. كما تضمن لك أفكارز خدمة المتابعة، والتسويق للموقع، وكتابة المحتوى التسويقي، وغيرها من الخدمات التسويقية بأعلى جودة. فلا تتردد بالتواصل.
